Sind Sie in Ihrer Arbeit jemals völlig unerwartet mit einem Problem überfallen? Beispiel. Wie haben Sie dieses Problem entdeckt? Was genau war das Problem? Welche Ursache lag daran zugrunde? Wie haben Sie sich Ihre Meinung gebildet? Haben Sie dabei einen Zusammenhang mit anderen Situationen gesehen? Was haben Sie bei näherer Betrachtung übersehen?
Können Sie eine verzwickte Situation, der Sie in der letzten Zeit in Ihrem Posten gegenüberstanden, nennen? Wie äußerte sich das? Was waren die Haupt- und Nebensächlichkeiten? Wie haben Sie sich von dem Problem, den Ursachen und möglichen Lösungen ein Bild gemacht? Welche Quellen haben Sie hinzugezogen? Wie sind Sie weiter vorgegangen?
Ist Ihnen je widerfahren, dass Ihre Arbeitsergebnisse zu etwas völlig anderem führten als Sie erwartet hatten? Beispiel. Was hatten Sie nicht gut eingeschätzt? Wie wäre diese Situation zu vermeiden gewesen?
Welche Probleme sind für Sie komplexe Probleme? Können Sie diesbezüglich ein Beispiel geben?
Welche Informationen benötigen Sie, um gut arbeiten zu können? Wie haben Sie diese Informationen in der Vergangenheit beschafft?